Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was erwartet mich?
Echte Darsteller warten in verschiedenen mystischen Orten auf Sie und erzählen Ihnen hautnah Mythen, Sagen und Legenden. Alle Darsteller sind verkleidet sowie geschminkt und agieren entsprechend ihrer Rollen. Die mystischen Orte bzw. die Showbereiche in der Burg sind eigens dekoriert und thematisch inszeniert. Es kommen ebenfalls Licht- und Soundeffekte zum Einsatz. An manchen Stellen sind auch Laser und Nebelmaschinen im Einsatz.

Wann findet "Burg Kreuzen Mystery" statt?
Das Erlebnis-Event findet am Sa. 24. August 2013 von 13:00 bis 18:00 Uhr und So. 25. August 2013 von 10:00 bis 17:00 Uhr statt.

Wo findet das Abenteuer statt?
Burg Kreuzen, Neuaigen 14, 4362 Bad Kreuzen

Was passiert bei schlechter Witterung?
Die Veranstaltung findet bei jeder Witterung statt. Alle Shows befinden sich in den Räumlichkeiten der Burg und daher sind die Besucher vor Wind und Wetter geschützt.

Bis wann sollte ich spätestens die Burg betreten bzw. wann ist der letzte Einlass?
Da die verschiedenen Shows an unterschiedlichen Orten der Burg stattfinden, sollten Sie spätestens eine Stunde vor dem offiziellen Ende (Sa. 24.08. Ende um 18:00 Uhr und So. 25.08. Ende um 17:00 Uhr) in der Burg eintreffen. Auch dann sollten Sie sich bitte trotzdem in der Programmübersicht (erhalten Sie beim Eingang) genau ansehen, welche Shows etwas früher schließen als andere. Damit können Sie Ihren Aufenthalt noch besser planen.

Darf ich fotografieren und filmen?
Natürlich können Sie die Shows fotografieren und filmen. Sie sollen nicht nur eine unterhaltsame und unvergessliche Zeit vor Ort haben, sondern Sie können sich gerne fotografisches und filmisches Erinnerungsmaterial mitnehmen und mit Ihren Bekannten und Freunden dann zu Hause teilen.
Aber bitte behalten Sie während des Filmens und Fotografierens Ihre Umgebung (Stufen, Kanten, niedrige Durchgänge, Kulissen, etc.) im Auge, damit Sie sich nicht verletzen. Des weiteren beachten Sie bitte, dass Sie die Darsteller, die Shows oder andere Gäste nicht beeinträchtigen oder stören.

Wo befinden sich Toiletten?
In der Burganlage befinden sich mehrere Toiletten. Bitte beachten Sie einfach die jeweiligen Hinweisschilder.

Gehbehinderte Gäste
Bitte beachten Sie, dass bei den jeweiligen Shows keine Sitzgelegenheiten für die jeweilige Dauer der Show gibt. Teilen Sie sich daher ggf. Ihre Pausen zwischen den einzelnen Show-Besuchen gut ein. Wir wollen ja, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen und Spaß haben.
Des weiteren sind die baulichen Einrichtungen bzw. Gegebenheiten innerhalb der Burg und damit bei den meisten Shows leider so beschaffen, dass Stufen hinauf und hinunter gestiegen werden müssen, um in die einzelnen Räume zu gelangen.

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)?
Sie finden die AGB online hier und sie sind ebenfalls beim Eingangsbereich vor dem Kauf der Eintrittskarten ausgehängt und sie können auch bei der Kassa vor dem Kauf der Eintrittskarten zusätzlich eingesehen werden.

Hunde oder andere Tiere
Zur Veranstaltung dürfen leider keine Hunde oder andere Tiere mitgenommen werden.